1. 引出沉默不語的成員:

    (有沒有對問題的這一面還沒發言的人,要加以補充?)

    (張先生,據你在地方政府的經驗,可否請你.....?)

  2. 暗示分享個人經驗之需要:

    (有沒有人知道有這樣的例子?)

    (等一會要請大家發言,現在大家是否可先就自己有關這件事的經驗想一想?)

  3. 引起對未加檢討的問題之注意:

    (誰對精神病患的引起原因有資料?)

    (你對這點做何想法?)

    (繼續討論之前,先從這角度探討問題可能是有益的吧?)

  4. 使討論的焦點集中在主題上:

    (那倒有趣........但這點怎會與討論的事相關呢?)

    (我一定是漏聽了一些你所說的,可否請你解釋你的提議與我們正在談的問題的相關處?)

  5. 暗示討論正在離題:

    (大家是否覺得這點直接與目前的問題相關?如何相關?)

    (請你說明這點與主題的關係好不好?)

  6. 建設性的運用衝突:

    (看樣子無法解消對立的看法,我們可以進行下一點的討論吧?)

    (也許進一步的討論可以對問題多所啟發?)

    (也許合理的解答就存在已經表達的兩種看法之間,此等看法的那些部份是我們都能接受的?)

  7. 暗示需要更多的資詢:

    (這項資詢出自何處?是否有更多的相關資詢?)

    (關於教師的觀點?我們現在是否足量的資詢可供決定?)

    (如果要求陳同學收集更多的資詢,大家是否同意?)

  8. 引起對資詢來源的注意:

    (這項資詢是否來自第一手的觀察人?那是誰?)

    (由於所提的各項事實近乎衝突,可否提議以他們的來源作為可靠性的憑據?)

  9. 檢查觀點的強度:

    (是否採取這個立場的人佔多數?舉手看看好嗎?)

    (如果我們贊成這一點,這會有多重要呢?)

    (教會對這一點表示相當的反對,我們的看法是否與他們一樣?)

  10. 注意的焦點在問題,而不是人格:

    (是案情的事實,還是不同觀點的支持者,較為重要?)

    (如果將討論範圍限制在主題本身上,是否進展會更大?)

  11. 注意客觀性的需要:

    (我們對結果的興趣,如何使我們忽略了其他的團體興趣?)

    (如果在獲得更多資詢之前,暫時不做決策,是否更符合實際?)

  12. 避免一些壟斷性的討論:

    (老江,請原諒,在你繼續下去之前,可否請問有沒有人對你剛剛的論點有意見?)

    (現在可否讓我們聽聽那些沒講過話的人的意見?)

    (老劉,還有幾分鐘了,你能否摘要表達你的看法,讓我們也能聽聽別人的想法?)

  13. 暗示需要結束討論:

    (在結束之前,我可否再要求兩三位發表你的意見?

    (依我的時間,大約五分鐘內就得結束討論了,誰要做最後的評述?)

  14. 指示需要程序上的決策:

    (在討論結束之前,我們是否可達致一個結論?)

  15. 溝通感情:

    (老黃,我知道你對這件事有相當的感觸;可以和我們談談嗎?)

    (我們來表達對這項決策的感觸,好知道我們關切的程度好嗎?)

 一旦你參加了許許多多的討論,你就能對以上的問題有所增補或改善。切記,無論你是討論的領導人或成員,你都需要詢問的技巧。問問題可以使傳達線保持開放 ;而斷定的語辭卻閉鎖了它。