從事探訪服事時，應該注意以下規則：

1. 探訪服事對探訪的兩方，探訪者及受訪者，都是重要的。

2. 時間要非常精確。必須準時到達。老人家及病人老早帶著極大的盼望在等待探訪的日子。如果有什麼變化，一定要讓他們知道時間改了，越早讓他們知道最好。

3. 讓別人說話。或許你要聽好幾遍那些陳年往事。無論如何，你還是要表現出和藹、忍耐及幽默的態度。

4. 縱使別人的觀念與你不同，你仍然要尊重別人的觀點和意見。

5. 如果受訪者有需要，要願意幫助他們。大聲的誦讀聖經、書本、文章或者詩歌都是需要的。

6. 你或許會聽到一些關於別人隱私的事情，記得，要持守你的專業保密精神。

不同種類的探訪服事

1. 每一個教會都應該有教父或教母的團體，作為教會及有嬰兒接受洗禮家庭的聯繫。每一年的洗禮慶典上，該團體的一位可以贈與祝福並訪問這個家庭。這些教父或教母在教會中建立一個信徒的團體。他們的期盼是使得洗禮的責任能持續在日常生活之中。教會選擇這些會眾，因為教會對領洗的孩童負有責任。這樣的觀念和職責有時候藉著洗禮中的輔助者而得確認。也就是在孩童洗禮過程中，教父或教母隨侍在側。這些教父、教母都是從教會中活躍、虔誠的會友，願意承擔關心、引導領洗孩童、父母以及建立整體教會生活的責任。無論如何，一位教父、教母不可以承擔關心五位以上受洗孩童的責任。傳道人對孩童的父母宣講信息，並同時提及教父、教母是會眾所揀選，代表教會，也提及應該有所計畫，近期內訪問孩童的家庭。除此之外，每一年的受洗紀念日，教父、教母都應該記得。最方便的就是在洗禮紀念日之前，先發信通知教父、教母。而這樣的定期探訪計畫必須持續到孩童長到四歲時。除了年度的探訪外，教父、教母的責任的職責是為孩童禱告，提供建議、邀請孩童參加主日學，並邀請他們的父母參加主日崇拜。

2. 另外一種探訪則是針對剛剛遷入的會友。從郊外遷居到都市的人，通常都會有一段辛苦的適應階段。要能適應大都市的環境可不是一件容易的事。一位法國研究員發現，遷入新址的頭兩個星期，是決定未來能否適應良好的關鍵時刻。在這個時候，教會必須要主動接觸這些人。在新遷入的這段時間，人們感覺十分的孤單。如果遷居者原來所屬的教會能發函給新居附近的教會，那對遷居者很有幫助。一封來自新居附近教會的歡迎信可以投入他的信箱。一個邀請函請他們參加教會崇拜，或者一個歡迎會，都是十分合適的。而安排一個介紹教會及社區的聚會，也挺有幫助，告訴他們各種不同的活動，並提供彼此接觸、見面的機會。

3. 探訪病人。這是整個教會的責任。每一位教會會友，一週至少探訪一、二位病人。對每一位基督徒而言，這是一個挑戰，而且這樣的探訪也必須是經常性的。在探訪病人時，十分重要的應該具備一些基本的心理諮商常識。傳道人或執事有責任提供探訪者指導，並幫助他們處理可能預見的各樣問題，或者可以將不易處理的事情轉介給傳道人或執事。除此之外，我們應該牢記在心的是，病人和正常人並無兩樣。無論如何，病痛倒是能夠讓人面對生命存在的問題。在安排病人的探訪員時，有時候也需要安排傳道人、執事或值得信賴的基督徒一同前往探訪。

4. 老年人。老年人的數目已經逐年加增。關於老年，必須瞭解：「按時間計算的年齡並不等於生理的年齡或心智的年齡。每一個人都隨著自己的鐘錶發展，有的快、有的慢。」所以當我們提到老年時，不要指示想到他們是年齡較大的人而已。正如同我們一樣，他們也有不同的人生觀及生活態度。

我們不應該光是把老年人當成一個老年人，而是把他們當成一個人。當我們面對人時，最佳之道就是不帶任何成見去看待任何一個人。老年人也應該有他們的機會。那些在老年人中間從事諮商工作的人，驚訝的體會到，老年人除了比較不好的生理及心理條件外，他們的宗教生活仍然能夠是強壯、活潑的；這不光是在禱告方面而已，在其他方面的宗教生活亦然。老年人對簡單的事物較感興趣。他們也願意參與活動。簡單的字彙、簡單的句子、簡單的思想以及條理分明的觀念。老年人也想達到和諧。經歷人生風暴的旅程，這些正是老年人需要的。